Privacidade

O que a Torvant coleta, para que serve e como apagar.

A Torvant coleta só o que precisa para responder o pedido de diagnóstico e para saber quais páginas ajudam o lojista. Nada é vendido nem repassado para anúncio de terceiros.

No formulário do diagnóstico

Quando você pede o diagnóstico, ficam gravados o endereço da loja, o e-mail, o WhatsApp e o que mais você preencher (nome, faturamento, plataforma, o que mais incomoda). Junto vão a página de origem e o endereço IP, que serve para barrar envio automático em massa.

Esses dados servem para fazer o diagnóstico, mandar o primeiro achado e, depois dele, até três e-mails sobre o que foi encontrado. Todo e-mail tem um link para sair da lista com um clique.

Na visita ao site

O Cloudflare Web Analytics conta visitas sem cookie e sem identificar quem visita. O Google Analytics só grava cookie se você aceitar na barra que aparece na primeira visita. Se recusar, ele recebe apenas sinais sem cookie. Nenhum dos dois é usado para anúncio.

Onde os dados ficam

O formulário grava num banco da Cloudflare. Os e-mails saem pela Resend. A medição de visitas fica na Cloudflare e no Google.

Como pedir para ver ou apagar

Escreva para contato@torvant.com.br com o e-mail que você usou no formulário. A Torvant responde com o que tem guardado e apaga quando você pedir.